Emploi - Career CIA-France

Assistant de réception

Description du poste et de la mission
Job and mission description

Le stage a pour but d’assurer l’application pratique des connaissances théoriques du stagiaire,
Connaitre les principales sources de clientèle d’une résidence d’hébergement touristique, (tour-opérateurs, clients directs, groupes …),
Savoir manipuler les logiciels de réservations des principaux TO internet ex : booking.com…,
Connaitre les tâches administratives liées à la vente d’hébergement,
Avoir des connaissances en marketing touristique.

Vos principales responsabilités, vos principales tâches
Your main responsibilities, your main duties

Apprendre à gérer un planning d’hébergement, en fonction des ventes (description ci-dessus),
Connaitre les procédures d’arrivées et de départs des clients,
Observer le fonctionnement d’une réception,
Apprendre à gérer les litiges, avec les clients en direct ou avec les agents revendeurs.

Votre expérience
Your experience

Aucune expérience exigée.

Vos compétences professionnelles
Your professional skills

Formation tourisme/marketing/commerce,
Niveau A1 minimum requis,
Développer les compétences linguistiques en français, à l’oral et à l’écrit,
Etre en prise avec la vie professionnelle en France et travailler en équipe en français.

Vos compétences personnelles
Your personal skills

Découvrir la vie quotidienne en France grâce à un séjour long en milieu français,
Se familiariser avec la culture française et mieux connaître des aspects de civilisation.

Nous vous proposons
We offer

Le stagiaire est logé gratuitement par l’école dans une chambre multiple selon les disponibilités,
Réduction de 50% sur les prix affichés au restaurant de l’école,
Possibilité de prendre des cours standard de Français au tarif préférentiel de 100€ par semaine pour 20 leçons.

Catégorie / Category Administration
Type de contrat / Contract type Stage 6 mois 28 Heures par semaine
Début du contrat / Contract start 30/03/2018
Salaire mensuel brut / Gross monthly salary 403,20 €
Publiée ou modifiée le / Posted or edited on 09/03/2017
Référence / Reference #SAR28E2018

Vous correspondez au profil et êtes intéressé(e) par ce poste ?
Faites-nous parvenir votre candidature : votre CV accompagné d'une lettre de motivation à l'adresse email booking2@cia-france.com.

CIA